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广州市番禺区安欣社会工作服务中心
2024年度年度报告

发布时间：2026年1月28日

单位名称：广州市番禺区安欣社会工作服务中心

登记证号：070091

成立时间：2024-04-03

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

广州市番禺区安欣社会工作服务中心（以下简称“中心”）作为一家于2024年4月经番禺区民政局批准成立的非营利性民间组织，始终秉持“安逝者，慰生者”的服务理念，专注于殡葬社工服务这一特殊而重要的领域。2024年中心在区民政局的正确指导和大力支持下，围绕生命教育、临终关怀、哀伤辅导等核心服务，开展了一系列专业社会工作服务，取得了一定成效。现将本年度工作总体情况及下一年度计划简要汇报如下。一、2024年度业务活动总体情况2024年中心以提升服务质量、扩大服务覆盖面为核心目标，积极整合社会资源，深入开展了以下主要业务活动：（一）深化核心服务，提供专业人文关怀1.临终关怀与心理慰藉：本年度，中心社工累计为若干名生命终末期患者及其家庭提供了专业的一对一心理辅导与陪伴服务。通过倾听、生命回顾、意义建构等方法，有效缓解了患者的焦虑、恐惧情绪，协助他们以更平和的心态面对生命历程，维护了生命最后的尊严。2.系统化哀伤辅导：针对新近丧亲家属，中心建立了分级干预模式。全年多次开展个体哀伤辅导，成功处理了多例复杂性哀伤案例。通过提供安全的情感宣泄空间和专业的心理支持，帮助家属逐步度过哀伤期，重建生活信心。3.生前规划咨询与倡导：我们积极推广“生前契约”和预立医疗指示（预嘱）等现代生命规划理念。全年共提供相关公益咨询10余次，参与了15场社区讲座与工作坊。此举不仅帮助公众提前规划身后事，减轻家人的决策负担，也有效传播了“坦然面对、提前规划”的积极生死观。（二）拓展生命教育，营造良好社会氛围1.“生命教育进社区”系列活动：中心多次参与“感悟生命，热爱生活”为主题的公益讲座，通过聘请专业的生命文化导师对殡葬社工进行专业的系列课程培训及考核，通过组织观看涉及生命文化及死亡教育的电影、连续剧等等多元形式，引导公众思考生命的意义、死亡的本质，打破了传统禁忌，促进了社区层面的死亡教育与生死教育。2.专业培训与行业交流：为提升本土殡葬社工的专业能力，中心主办了“安宁疗护与哀伤辅导”小班培训，与社工、志愿者及医护工作者交流心得。同时，积极与高校、医疗机构开展交流，共同探索“医社合作”在临终关怀领域的新模式。二、2025年度工作计划:基于2024年的工作基础与反思，中心2025年将围绕“专业化、品牌化、平台化”的战略方向，重点推进以下工作：（一）服务深化与模式创新 1.打造“全周期”服务链：探索建立从“生命教育-临终关怀-身后事协调-哀伤辅导”的一体化服务模式，为服务对象提供更连续、更全面的支持。2.开发标准化服务工具包：计划编撰《临终心理辅导实务手册》、《哀伤辅导干预指南》等内部工具资料，提升服务的标准化与可复制性。3.探索数字化服务：利用微信公众号、小程序等线上平台，开设“微课堂”、提供线上预咨询等，打破服务时空限制，扩大受益群体。(二）生命教育品牌化建设1.创立品牌项目：重点打造“安心人生”系列生命教育项目，形成具有番禺特色的品牌活动，包括“死亡咖啡馆”、“生命故事会”等，增强项目的公众吸引力与社会影响力。2.深化校社合作：积极与区内中小学、职业院校建立合作，尝试将生命教育课程引入学生素质教育体系，从青少年阶段开始培养科学的生死观。(三）资源整合与能力建设1.构建服务联盟：主动联动医院安宁疗护科、社区卫生服务中心、殡仪馆、墓园等上下游单位，建立“安欣服务联盟”或“帮你跑腿”小组，实现信息互通、资源互补，为服务对象构建更完善的社会支持网络。2.拓展筹资渠道：在积极申请政府购买服务项目的同时，探索与企业、基金会合作开展公益项目，并尝试开展低偿服务，增强机构的自我造血能力。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

广州市番禺区安欣社会工作服务中心（以下简称“中心”）作为一家于2024年4月经番禺区民政局批准成立的非营利性民间组织，始终秉持“安逝者，慰生者”的服务理念，专注于殡葬社工服务这一特殊而重要的领域。2024年中心在区民政局的正确指导和大力支持下，围绕生命教育、临终关怀、哀伤辅导等核心服务，开展了一系列专业社会工作服务，取得了一定成效。现将本年度工作总体情况及下一年度计划简要汇报如下。一、2024年度业务活动总体情况2024年中心以提升服务质量、扩大服务覆盖面为核心目标，积极整合社会资源，深入开展了以下主要业务活动：（一）深化核心服务，提供专业人文关怀1.临终关怀与心理慰藉：本年度，中心社工累计为若干名生命终末期患者及其家庭提供了专业的一对一心理辅导与陪伴服务。通过倾听、生命回顾、意义建构等方法，有效缓解了患者的焦虑、恐惧情绪，协助他们以更平和的心态面对生命历程，维护了生命最后的尊严。2.系统化哀伤辅导： 针对新近丧亲家属，中心建立了分级干预模式。全年多次开展个体哀伤辅导，成功处理了多例复杂性哀伤案例。通过提供安全的情感宣泄空间和专业的心理支持，帮助家属逐步度过哀伤期，重建生活信心。3.生前规划咨询与倡导： 我们积极推广“生前契约”和预立医疗指示（预嘱）等现代生命规划理念。全年共提供相关公益咨询10余次，参与了15场社区讲座与工作坊。此举不仅帮助公众提前规划身后事，减轻家人的决策负担，也有效传播了“坦然面对、提前规划”的积极生死观。（二）拓展生命教育，营造良好社会氛围1.“生命教育进社区”系列活动： 中心多次参与“感悟生命，热爱生活”为主题的公益讲座，通过聘请专业的生命文化导师对殡葬社工进行专业的系列课程培训及考核，通过组织观看涉及生命文化及死亡教育的电影、连续剧等等多元形式，引导公众思考生命的意义、死亡的本质，打破了传统禁忌，促进了社区层面的死亡教育与生死教育。2.专业培训与行业交流： 为提升本土殡葬社工的专业能力，中心主办了“安宁疗护与哀伤辅导”小班培训，与社工、志愿者及医护工作者交流心得。同时，积极与高校、医疗机构开展交流，共同探索“医社合作”在临终关怀领域的新模式。二、2025年度工作计划:基于2024年的工作基础与反思，中心2025年将围绕“专业化、品牌化、平台化”的战略方向，重点推进以下工作：（一）服务深化与模式创新
1.打造“全周期”服务链：探索建立从“生命教育-临终关怀-身后事协调-哀伤辅导”的一体化服务模式，为服务对象提供更连续、更全面的支持。2.开发标准化服务工具包：计划编撰《临终心理辅导实务手册》、《哀伤辅导干预指南》等内部工具资料，提升服务的标准化与可复制性。3.探索数字化服务：利用微信公众号、小程序等线上平台，开设“微课堂”、提供线上预咨询等，打破服务时空限制，扩大受益群体。(二）生命教育品牌化建设1.创立品牌项目：重点打造“安心人生”系列生命教育项目，形成具有番禺特色的品牌活动，包括“死亡咖啡馆”、“生命故事会”等，增强项目的公众吸引力与社会影响力。2.深化校社合作： 积极与区内中小学、职业院校建立合作，尝试将生命教育课程引入学生素质教育体系，从青少年阶段开始培养科学的生死观。(三）资源整合与能力建设1.构建服务联盟：主动联动医院安宁疗护科、社区卫生服务中心、殡仪馆、墓园等上下游单位，建立“安欣服务联盟”或“帮你跑腿”小组，实现信息互通、资源互补，为服务对象构建更完善的社会支持网络。2.拓展筹资渠道： 在积极申请政府购买服务项目的同时，探索与企业、基金会合作开展公益项目，并尝试开展低偿服务，增强机构的自我造血能力。

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