四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
2023年度业务活动情况：本站认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，依法执业，认真做好基本医疗、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量、医疗安全管理，完善流程，加强学习，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升医疗服务水平和机构管理水平，为广大群众提供了优质、便捷的服务.一、定期进行政策宣传.
1、对医护人员进行医保政策宣传，及时传达新政策。
2、定期对医护人员进行医保工作及智能审核数据—审核规则反馈，让医护人员知晓医保数据审核过程中发现的有关医疗质量的内容，及时整改。
二、强化业务培训
1、组织对相关医护人员进行业务培训，要求医护人员全面掌握医保政策、制度。
2、加强医保相关管理人员内部培训，业务骨必须懂政策、懂管理、会操作，以适合基本医疗制度建设的需要。
三、提供优质化服务
1、建立科学、合理、简便、易行的结算工作流程。
2、及时更新张贴相关医保政策宣传海报，更新站内医保宣传栏相关政策。
3、强化服务台工作服务礼仪及医保政策的宣传。
四、加强监管力度
1、完善制定医保管理处罚制度。
2、定期总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。
3、定期考评医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等)。
4、加强对医保工作的日常检查：
(1)加强门诊管理，经常巡视，进行政策宣传，征求病人意见及时解决问题，查有无冒名顶替现象.
(2)规范医保医师诊疗过程，做到合理检查，合理用药，合理治疗，发现不合理之处及时告知并进行修改。
五、传染病管理服务
我站在上级钟村社区卫生服务中心和站领导的支持下，及时完成了传染病上报、查漏工作。
一、积极参加上级主管部门组织的业务学习，不断更新业务知识，使责任意识和工作技能有了很大的进步，我站全年对本站医生及相关医疗人员进行传染病知识培训，内容包括《传染病防治法》传染病报告及网报要求，通过培训增强了工作责任性，较好地完成了传染病相关管理工作。
二、广泛宣传传染病防治知识，提高人民群众的防病意识，组织人员到所管辖区，散发宣传资料，使传染病防治知识及疾病防治工作深入人心，达到宣传目的。
三、为了有效控制和降低传染病发病，对各科门诊日志，传染病登记和呼吸道传染病登记进行定期检查和督导，无迟报、漏报现象。
四、积极配合上级钟村社区卫生服务中心参与传染病相关督导指导工作。
五、加强对门诊中发热患者的登记和组织管理，对所在辖区流动人员进行密切关注及掌握疫情动态，为疫情监测、动态分析提供了良好的依据。 2024年工作计划，为辖区内居民做好医疗服务，城镇居民基本医疗保险工作涉及面宽、广，情况复杂，关系到千家万户的切身利益，我们要积极采取措施，保证城镇居民基本医疗保险的顺利实施，搞好城镇居民基本医疗保险工作 ，加强药品的管理，
配合市药品监督局和卫生局，对药品的质量进行监督，，为病人提供质量安全可靠、价格比较低廉的药品。加大对医保管理人员及医护人员的培训力度。制定详悉的培训计划和内容，通过集中培训等方式，加强对医疗保险经办人员和医护人员的培训和指导，提高医疗服务水平。开展对培训工作的专门督导检查和效果评价，保证培训工作取得实效。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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