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广州市番禺区大龙街平安促进会
2022年度年度报告

发布时间：2023年11月9日

单位名称：广州市番禺区大龙街平安促进会

登记证号：440181287

成立时间：2018-07-12

性质：社会团体

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、本年度业务活动情况和下年度计划简要字数限制在1000到1700字之间，若不够填写，可另附文件在本页附件的“工作报告补充材料”处上传。
2、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）本年度业务活动总体情况和下年度工作计划

一是充分发挥综治信访维稳二级平台调处作用，快速掌握各类矛盾纠纷信息。通过日常接访、专项接访、领导包案等措施，畅通群众诉求渠道，及时、有效地开展调处工作。截至10月25日，共受理信访案件110宗，办结93宗，其中国家满意度评价件24宗，今年未发生影响社会稳定的重大信访事件。二是切实加强风险隐患排查工作。按照前期工作部署，继续压实各单位、各村（居）属地责任，进一步梳理排查本辖区、本工作领域的社会稳定风险点，加强分析研判，列出责任清单，明确责任领导和责任单位，全程跟踪、全程化解、全程控制，确保各类矛盾隐患及时“清零”。自开展基层矛盾纠纷排查专项行动（2021年3月）以来，截至10月25日，累计排查矛盾纠纷45宗，成功调处化解43宗，其余2宗均密切跟进处置中，目前情况稳定可控。全面落实滚动排查，辖内各部门、各村居继续严格落实“四个一”工作机制，安排专人负责落实报送《大龙街不稳定因素排查表》，深入结合人员规模、危害程度、信访频率等特点，逐一进行风险评估，由街综合治理办公室统一汇总上报街主要领导，确保清晰掌握各类风险隐患，并有针对性地部署化解措施，着力将矛盾纠纷化解在苗头状态。按照区“关口前移、提前干预、因人而异、动态管控”的统一要求，我街着力抓实、抓细、抓好严重精神障碍患者群体防范管控工作。一是加强组织领导，健全工作机制，我街成立了以党政“一把手”牵头抓总的工作领导小组，并制定工作方案，不定期召开联席会议，分析研判高风险监管对象管控形势，部署针对性管控措施。二是明确目标任务，强化排查管控。成立工作专班，每月对辖内严重精神障碍患者（含疑似）进行逐一排查与随访，落实“5+1团队”开展帮扶救助，建立健全现场处置、临时安置、送院治疗、护送返乡、情况通报等环节流程，由团队成员签订管理责任书，严格落实管理对象跟踪服务工作。截至10月25日，大龙街辖内在册严重精神障碍患者747人，全部落实“一人一档”及“5+1团队”管理。三是强化培训，广泛宣传。举办辖内精神障碍患者监护人参加“严重精神障碍患者监护手册内容讲解”培训班，定期开展随访教育、派发精神障碍患者突发病应对策略、精神障碍复发问题等宣传单张对群众普及精神卫生知识，切实增强监护人对患者的监护责任和监护能力。深化关怀保障，积极落实严重精神障碍患者监护补助资金发放工作，2022年全年发放补助金额57.75万元，惠及辖内监护补助患者546人次。四是着力强化心理健康咨询服务，严格按照“四有”（有固定场地、有挂牌、有办公设备、有专职人员）标准建设社区精神健康服务工作站，配齐配强专业社工与专职精防医生，不定期对严重精神障碍患者开展心理监测、评估和干预。切实加强“粤心安”社会心理服务站（室）和人才队伍建设，在辖内18个村居及街综治中心分别设立“粤心安”心理咨询室，积极推进与高校心理咨询团队合作，建立健全专业心理服务体系与社会心理服务工作机制，为患者家庭及居民群众提供心理健康服务，引导群众理解和关爱精神障碍患者及其家庭。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:

一是充分发挥综治信访维稳二级平台调处作用，快速掌握各类矛盾纠纷信息。通过日常接访、专项接访、领导包案等措施，畅通群众诉求渠道，及时、有效地开展调处工作。截至10月25日，共受理信访案件110宗，办结93宗，其中国家满意度评价件24宗，今年未发生影响社会稳定的重大信访事件。二是切实加强风险隐患排查工作。按照前期工作部署，继续压实各单位、各村（居）属地责任，进一步梳理排查本辖区、本工作领域的社会稳定风险点，加强分析研判，列出责任清单，明确责任领导和责任单位，全程跟踪、全程化解、全程控制，确保各类矛盾隐患及时“清零”。自开展基层矛盾纠纷排查专项行动（2021年3月）以来，截至10月25日，累计排查矛盾纠纷45宗，成功调处化解43宗，其余2宗均密切跟进处置中，目前情况稳定可控。全面落实滚动排查，辖内各部门、各村居继续严格落实“四个一”工作机制，安排专人负责落实报送《大龙街不稳定因素排查表》，深入结合人员规模、危害程度、信访频率等特点，逐一进行风险评估，由街综合治理办公室统一汇总上报街主要领导，确保清晰掌握各类风险隐患，并有针对性地部署化解措施，着力将矛盾纠纷化解在苗头状态。按照区“关口前移、提前干预、因人而异、动态管控”的统一要求，我街着力抓实、抓细、抓好严重精神障碍患者群体防范管控工作。一是加强组织领导，健全工作机制，我街成立了以党政“一把手”牵头抓总的工作领导小组，并制定工作方案，不定期召开联席会议，分析研判高风险监管对象管控形势，部署针对性管控措施。二是明确目标任务，强化排查管控。成立工作专班，每月对辖内严重精神障碍患者（含疑似）进行逐一排查与随访，落实“5 1团队”开展帮扶救助，建立健全现场处置、临时安置、送院治疗、护送返乡、情况通报等环节流程，由团队成员签订管理责任书，严格落实管理对象跟踪服务工作。截至10月25日，大龙街辖内在册严重精神障碍患者747人，全部落实“一人一档”及“5 1团队”管理。三是强化培训，广泛宣传。举办辖内精神障碍患者监护人参加“严重精神障碍患者监护手册内容讲解”培训班，定期开展随访教育、派发精神障碍患者突发病应对策略、精神障碍复发问题等宣传单张对群众普及精神卫生知识，切实增强监护人对患者的监护责任和监护能力。深化关怀保障，积极落实严重精神障碍患者监护补助资金发放工作，2022年全年发放补助金额57.75万元，惠及辖内监护补助患者546人次。四是着力强化心理健康咨询服务，严格按照“四有”（有固定场地、有挂牌、有办公设备、有专职人员）标准建设社区精神健康服务工作站，配齐配强专业社工与专职精防医生，不定期对严重精神障碍患者开展心理监测、评估和干预。切实加强“粤心安”社会心理服务站（室）和人才队伍建设，在辖内18个村居及街综治中心分别设立“粤心安”心理咨询室，积极推进与高校心理咨询团队合作，建立健全专业心理服务体系与社会心理服务工作机制，为患者家庭及居民群众提供心理健康服务，引导群众理解和关爱精神障碍患者及其家庭。

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