四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
在政府各级部门的领导和指导下，2022年度广州谷丰园福来卫生服务护理站有限公司能认真为贯彻落实《广州市护理站管理规范（试行）》等有关规定，为老年人及长期病患者提供专业、安全、有效的医疗护理服务及生活护理服务，根据《广州市护理站试点项目绩效考核评价指标》以优异成绩完成各项工作，尤其在养老助老服务方面取得了一定成效和社会效益，现将2022年工作总结及2023年计划报告如下：
一、2022年度工作总结
（一）完善护理站各项规章制度，依法执业，质量持续改进，全年度无不良事件的发生，取得优异成绩。
认真解读《广州市护理站试点项目绩效考核评价指标》，逐步完善规范护理站各项规章制度并落实执行，使护理工作规范、安全，根据社区居民健康需求不断拓展服务领域，创新服务方法，定期召开工作例会，通过定期检查质量、发放调查问卷等方法进行质量管理，查找工作中存在问题，分析主要原因，及时制定相应整改措施，不断提高服务，全年度无不良事件发生。2022年度护理站年终评审（广州市）以优异成绩完成各项工作。
（二）全力于政府居家养老服务项目，拓展长护险、高照险业务，开展居家养老服务，解决老年人及失能患者在家养老的医疗护理问题。
护理站至力于承接政府居家养老服务项目，以上门服务为主要服务方式，为年老体弱、失能失智和长期卧床老人、患者、残疾人、临终患者和其他需要护理服务者提供基础护理、专科护理、临终护理、消毒隔离技术指导、营养指导、康复指导、健康教育和其他护理服务，2022年度护理站有长期服务对象312人、上门服务共289人次，其中；长护险对象199人，60岁以上服务对象有142人。
（三）为自理老人提供免费服务
护理站也至力于社区服务，与社区居委、村委一齐协力服务于居民，开展有益于身心健康的医疗护理服务，包括免费服务项：测血糖、测血压、远红外线石足桶、肩颈按摩器、靠背按摩椅、红外线照射灯、足部按摩机、按摩躺椅、推拿按摩等，2022年度到护理站内（含南奥健康驿站）服务对象有253人、服务共382人次。
（四）建立服务对象个人健康档案，实行跟踪随访服务
建立服务对象个人健康档案206份，其中自理服务对象148份，失能失智对
象57份，包括纸质档案和电子档案，实行跟踪随访记录，定期归档相关资料。
二、2023年工作计划
（一）政府居家养老服务项目推广和拓展
积极到社区开展长护险政策、高照险政策、社区养老政策宣讲会，让社区居民多了解政府惠民政策和护理站服务工。
（二）增强服务意识，加大力度对护理人员专业知识、法规法规知识培训，保障医疗护理质量安全和有效。
护理站服务对象不断增多，特别是失能、失智老人居家护理质量成为大难题，而糖尿病、高血压等慢病管理和健康教育也是护理站而临的难点。增强护理人员主动服务意识，加大力度对护理人员健康促进知识培训，老年人心理支援及服务介入
（个案服务）等是护理未来年的工作重点。
（三）规范服务收费，依照长护险、高照险、居家养老补贴、自费服务等相关价格标准，为社区服务对象提供医疗护理、生活护理和康复护理等服务，拓展业务和增加经济收入。
1、大力拓展长护险、高照险和居家养老服务对象，积极争取承接街道居家养老综合服务平台项目。
2、以维护社区居民健康、满足社区居民基本医疗护理需求为宗旨，以护士为核心的各类护理人员及康复师组成的团队，在一定社区范围内，为长期卧床老人、患者、残疾人、临终患者和其他需要理服务者提供专业护理服务。
3、争取与社区服务中心、居家养老服务平台签订医疗护理服务也是护理站一项很重要的工作。
2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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